Você pode fazer isso das seguintes maneiras:

1. Consulte ou procure os produtos que você deseja comprar através do mecanismo de pesquisa no canto superior esquerdo, onde você pode inserir o nome do produto que está procurando.
2. Selecionando a categoria de produto na qual você está interessado e, uma vez selecionado, todos os produtos associados serão mostrados na categoria de produto.

Ao encontrar o produto que deseja, pode consultar todas as informações disponíveis, clique no botão "Veja". Se você não encontrar o produto que está procurando, envie -nos um e -mail para atcluente@malatasgreenwich.com.

Se você decidiu comprar um produto, clique no botão "Adicionar ao carrinho", que está no canto inferior direito das imagens de cada produto. Esta opção o levará a uma nova tela, onde você deve apresentar a quantidade desejada e, fazendo com que o Clik novamente no botão "Adicionar ao carrinho" que aparece à direita do preço / unidade, você definitivamente adicionará o produto desejado. Pressionando o botão "Retornar", você pode continuar com o processo de seleção e adicionar novos produtos.

Você pode verificar a cesta o tempo todo no botão "My Basket", no canto superior direito da página. Você só precisa aproximar o mouse e uma lista de queda será exibida com todos os itens adicionados.

Você pode fazer seu pedido em euros selecionando qualquer um dos seguintes métodos de pagamento:

• Cartão de crédito
• PayPal
• Transferência bancária

No caso de cartões, aceitamos os cartões de crédito mostrados nas páginas de pagamento da Web. Autorizaremos seu cartão de crédito no momento do seu pedido. Caso o valor não possa ser cobrado, independentemente do motivo, o pedido será imediatamente cancelado.

Em caso de pagamento por transferência, um email será enviado informando a conta do beneficiário e deve colocar o número do pedido atribuído.

Depois que o pedido for confirmado e o pagamento será enviado, enviaremos um link, através do qual você pode ser informado em todos os momentos do status do seu pedido.

É importante que, se você decidiu cancelar o pedido, antes de chegar até você, entre em contato conosco através do e -mail atcluente@maletasgreenwich.com para cancelar a ordem para tentar ser entregue à transportadora. No caso de sua compra já estar em transporte, procuraremos a compra e pagaremos o valor dela, deduzindo os custos de cobrança de transporte.

De qualquer forma, lembre -se de que você tem 14 dias a partir da entrega do produto para seu retorno, oramos por você verificar o status do seu pedido assim que a transportadora o der a você.

Todos os nossos produtos têm uma garantia de três anos que abrange possíveis defeitos de fabricação, a partir do momento de compra do item. Lembre -se das condições de garantia:

1. A garantia é limitada ao valor do produto. Não cobre danos causados ​​por acidentes, uso indevido ou descuido.
2. Mantenha o documento de compra (ticket ou fatura) que chegará a você com seu pedido. É essencial para a garantia ser eficaz
3. Não tente consertar a si mesmo os danos ou levá -lo a outra empresa. Entre em contato conosco ou vá a uma loja GREENWICH da sua cidade. A manipulação do produto por terceiros anula a garantia.
4. Estudaremos o dano que seu artigo apresenta para verificar se a garantia é aplicável; nesse caso, o repararemos ou, se não for possível, o substituiremos por um novo. Obviamente, se for um produto defeituoso, assumiremos as despesas de devolução, desde que você comunique essa circunstância dentro de 48 horas a partir do recebimento do pedido.
5. Os fechamentos de nossos produtos são projetados para evitar abertura acidental, mas não podem evitar o manipulado do artigo ou do roubo.

Envio para a Espanha (Península):

Para um pedido superior a € 30, os custos de envio são gratuitos.

Para pedidos abaixo de 30 €, os custos de envio são de pelo menos 5,77 euros por pedido.

Período de entrega: 24-48 horas

Envio para Portugal:

Para um pedido superior a € 60, os custos de envio são gratuitos.

Para pedidos abaixo de 60 €, os custos de envio são de 7,99 euros por pedido.

Período de entrega: 3 a 7 dias

Envio para a França (Península) e Bélgica:

Para um pedido superior a € 100, os custos de envio são gratuitos.

Para pedidos abaixo de 100 €, os custos de envio são de 15 euros por pedido.

Período de entrega: 3 a 7 dias

Envio para a Alemanha:

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Período de entrega: 3 a 7 dias

Irlanda, Finlândia, Estônia, Lituânia, Letônia

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Para pedidos abaixo de € 200, os custos de envio são de 20 euros por pedido.

Eslováquia e Eslovênia

Para um pedido superior a € 150, os custos de envio são gratuitos.

Para pedidos abaixo de € 150, os custos de envio são de 15 euros por pedido.