Garantía
Todos nuestros productos cuentan con una garantía en el ámbito de la Unión Europea de 3 años que cubre posibles defectos de fabricación, empezando desde el momento de la compra del artículo.
Condiciones de la garantía:
- La garantía de los productos fabricados por ICOMED únicamente es aplicable en el ámbito de la Unión Europea, sin perjuicio de que otro fabricante ofrezca una garantía superior, en cuyo caso deberá contactar con el mismo para hacer efectiva su garantía.
- La garantía aquí descrita solo cubre defectos de fabricación y no incluye cualquier daño producido por un mal uso, negligencia, accidentes, abrasión, exposición a temperaturas extremas, disolventes, ácidos, agua, desgaste normal y rasguños o daños por transporte (como, por ejemplo, compañías aéreas); daños cosméticos como arañazos, abolladuras, manchas, cambios de color u otros cambios no funcionales en la apariencia del producto. Si se deteriora en el tránsito, presente una reclamación a la compañía de tránsito en el lugar de llegada, a ser posible antes del despacho de aduana.
- La garantía está limitada al valor del producto. No cubre desperfectos causados por accidentes, mal uso o descuido.
- Conserve el documento de compra (ticket o factura) que le llegará con su pedido. Es imprescindible para poder hacer uso de la garantía.
- No intente arreglar usted mismo el desperfecto ni lo lleve a una empresa no autorizada. Contacte con nosotros o acuda a una tienda GREENWICH de su ciudad. La manipulación del producto por parte de terceros anula la garantía.
- Estudiaremos el desperfecto que presenta su artículo para comprobar que la garantía es aplicable, en cuyo caso lo repararemos o, si no es posible, lo sustituiremos por uno nuevo. Si se trata de un producto defectuoso, asumiremos los gastos de devolución, siempre que comunique esta circunstancia en el plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido.
- Las reparaciones y/o sustituciones únicamente se realizan en el territorio de la Unión Europea.
- Los cierres de nuestros productos están diseñados para evitar la apertura accidental, pero no pueden evitar el manipulado del artículo ni el robo.
Nombre y dirección del garante: Implantaciones Comerciales del Mediterráneo S.L, CIF B53352142, inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Tomo 2199-Libro 0, Folio 12, Sección 8 Hoja A-51837, Inscripción 1ª y sede social en C/ Campello Nº3 Nave 5 P.I La Cala Finestrat (Alicante).